---
title: "Υποστήριξη – HARICA"
description: "Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε; Για θέματα υποστήριξης, επικοινωνήστε μαζί μας στα παρακάτω στοιχεία        +30 2310 995000  Υποστήριξη Δευ-Παρ, 08:15 - 15:00    support@harica.gr"
language: "el"
canonical_url: "https://demo.harica.gr/el/customer-support"
source_url: "https://demo.harica.gr/el/customer-support/"
content_type: "text/markdown"
---

Υποστήριξη[www.harica.gr](https://demo.harica.gr/el/posts/post-author/harica-www)2026-06-22T15:05:50+00:00


## Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Για θέματα υποστήριξης, επικοινωνήστε μαζί μας στα παρακάτω στοιχεία

![Εικονίδιο τηλεφώνου](https://demo.harica.gr/wp-content/uploads/2025/03/phone.svg)

**[+30 2310 995000](tel:+302310995000)**
Υποστήριξη Δευ-Παρ, 08:15 – 15:00

![Φάκελος σε εικονίδιο](https://demo.harica.gr/wp-content/uploads/2025/03/mail.svg)

**[support@harica.gr](mailto:support@harica.gr)**

## Ενδιαφέρεστε για προϊόντα και υπηρεσίες;

Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες. Η ομάδα πωλήσεων είναι διαθέσιμη για εξατομικευμένη υποστήριξη και ενημέρωση για υπηρεσίες και κόστη.

[Επικοινωνήστε μαζί μας](mailto:sales@harica.gr)

Μπορείτε να αποκτήσετε απευθείας από το  [CertManager](https://cm.harica.gr/): της HARICA:

- SSL DV Πιστοποιητικό (απλό, onion, Internationalized Domain Name – IDN, με ή χωρίς wildcard)

- Εξ αποστάσεως Εγκεκριμένη Ηλεκτρονική Υπογραφή/Σφραγίδα (eIDAS)

- Προηγμένη Ηλεκτρονική Υπογραφή/Σφραγίδα (eIDAS)

- Εγκεκριμένη Ηλεκτρονική Υπογραφή σε Κρυπτογραφική συσκευή

- Code Signing Πιστοποιητικό (IV, OV, EV)

- Email Πιστοποιητικό

## Αναφορά Προβλήματος Πιστοποιητικού

Οποιοσδήποτε τρίτος, πέρα από Συνδρομητή ενός Ψηφιακού Πιστοποιητικού, μπορεί να υποβάλλει ένα αίτημα ανάκλησης Πιστοποιητικού με αποδείξεις ότι:

- το ιδιωτικό κλειδί του Πιστοποιητικού έχει εκτεθεί, ή

- η χρήση του Πιστοποιητικού δεν είναι συμβατή με την Πολιτική Πιστοποίησης της HARICA, ή

- ο κάτοχος του Πιστοποιητικού δεν έχει πλέον ενεργή σχέση με τον αντίστοιχο Οργανισμό που εμφανίζεται στο Πιστοποιητικό.

[Αναφορά Προβλήματος Πιστοποιητικού](https://cm.harica.gr/ProblemReporting?p=CPR&l=EL)

Επιπλέον, η HARICA παρέχει δυνατότητα διαρκούς (24×7) εσωτερικής ανταπόκρισης σε αναφορές προβλημάτων πιστοποιητικών υψηλής προτεραιότητας, και εφόσον κριθεί απαραίτητο, προωθεί τέτοιες αναφορές σε αρμόδιες Δημόσιες Αρχές και/ή ανακαλεί το Πιστοποιητικό που είναι αντικείμενο της συγκεκριμένης αναφοράς.

[Αναφορά Προβλήματος Πιστοποιητικού Υψηλής Προτεραιότητας](https://cm.harica.gr/ProblemReporting?p=HPCPR&l=EL)

Σε κάθε περίπτωση, η HARICA εξετάζει όλα τα αιτήματα ανάκλησης που υποβάλλονται από τρίτους, πριν ληφθεί απόφαση ανάκλησης του Πιστοποιητικού, και είναι υποχρεωμένη να ενημερώνει τον Συνδρομητή του για κάθε εξέλιξη που επηρεάζει την κατάσταση του Πιστοποιητικού.